PhotoVault Backup - Soporte

Versión: 1.0
Plataforma: macOS 26.0+
Desarrollador: Codeform

Sobre PhotoVault Backup

PhotoVault Backup es una utilidad simple y enfocada que crea respaldos locales de tu biblioteca de Fotos de Apple. Exporta la biblioteca completa o filtra por rango de fechas, con carpetas ordenadas y seguimiento del progreso en tiempo real.

Características

  • Exporta todas las fotos o filtra por año/mes
  • Exporta álbumes específicos (álbumes propios y álbumes inteligentes)
  • Exportación de videos opcional
  • Elige entre nombres de archivo por fecha o los originales de la cámara
  • Organización automática de carpetas (estructura AAAA/MM/)
  • Progreso en tiempo real con tiempo estimado
  • Validación de espacio antes de exportar
  • Gestiona automáticamente las descargas desde iCloud
  • Conserva los formatos de archivo originales
  • Recordatorio de respaldo opcional vía la app Recordatorios

Requisitos del sistema

  • macOS 26.0 o posterior
  • Acceso a la biblioteca de Fotos
  • Espacio de almacenamiento suficiente para el respaldo

Primeros pasos

1. Concede acceso a Fotos

  • Abre PhotoVault Backup
  • Haz clic en "Solicitar acceso" cuando aparezca el aviso
  • Permite el acceso completo a la biblioteca de Fotos

2. Configura la exportación

  • Elige el alcance (todas las fotos, un año, un mes o un álbum específico)
  • Activa "Incluir videos" si lo necesitas
  • Activa "Usar nombres originales" para conservar los nombres de la cámara (por ejemplo, IMG_1234.jpg)
  • Revisa el tamaño estimado de la exportación

3. Selecciona el destino

  • Haz clic en "Seleccionar carpeta de exportación"
  • Elige dónde guardar tu respaldo
  • La app recordará esta ubicación

4. Inicia la exportación

  • Haz clic en "Iniciar exportación"
  • Sigue el progreso y el tiempo estimado
  • Cancela en cualquier momento si lo necesitas
  • Al terminar, puedes crear un recordatorio de respaldo para el mes siguiente

Preguntas frecuentes

¿Dónde se exportan mis fotos?

Las fotos se exportan a la carpeta que selecciones, organizadas en subcarpetas por año y mes:

Carpeta de exportación/
├── 2024/
│   ├── 01/
│   └── 12/
└── 2025/
    └── 01/

¿Qué formatos de archivo son compatibles?

Se conservan todos los formatos de la biblioteca de Fotos:

  • Imágenes: HEIC, JPEG, PNG, TIFF, etc.
  • Videos: MOV, MP4, etc.

¿Qué pasa si los archivos ya existen?

Se te pedirá elegir:

  • Sobrescribir: reemplaza los archivos existentes
  • Omitir: conserva los archivos existentes y salta los duplicados

¿Funciona con Fotos de iCloud?

Sí. La app descarga automáticamente las fotos de iCloud durante la exportación.

¿Cuánto demora la exportación?

Depende de:

  • La cantidad de fotos y videos
  • La velocidad de descarga desde iCloud
  • La velocidad del dispositivo de almacenamiento
  • El tiempo estimado se muestra durante la exportación

¿Están seguros mis datos?

Sí. PhotoVault Backup:

  • Funciona completamente sin conexión
  • No hace conexiones de red
  • No guarda datos más allá de tu preferencia de carpeta
  • Tus fotos quedan por completo bajo tu control

Solución de problemas

Acceso denegado a la biblioteca de Fotos

  1. Ve a Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Fotos
  2. Asegúrate de que PhotoVault Backup esté marcada y con "Acceso completo"
  3. Reinicia la app

Espacio de almacenamiento insuficiente

  1. Revisa el espacio disponible en tu destino
  2. Prueba con un alcance menor (un mes específico)
  3. Libera espacio o usa almacenamiento externo

La exportación parece detenida

  1. Revisa si hay descargas de iCloud en curso
  2. Revisa la conexión de red (para las descargas de iCloud)
  3. Cancela y reinicia la exportación si es necesario

La app no abre

  1. Confirma que tengas macOS 26.0 o posterior
  2. Prueba reiniciando tu Mac
  3. Reinstálala desde la Mac App Store

Contacto y soporte

Correo:hello@luissantanderart.com
Sitio web:https://codeform.cl

Para reportes de errores o solicitudes de funciones, incluye por favor:

  • Versión de macOS
  • Versión de PhotoVault Backup
  • Descripción del problema
  • Capturas de pantalla si aplica

Privacidad

PhotoVault Backup no recopila ningún dato personal. Revisa nuestra Política de privacidad para más detalles.


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